לקוחות פרטנר מדווחים על קשיים בהוצאת וקבלת שיחות

משעות הבוקר, הגיעו תלונות רבות מלקוחות של רשת פרטנר על קשיים בהוצאת וקבלת שיחות. נכון לרגע זה לא ברורה הסיבה לתקלה.

 

בחודש יוני האחרון, אירעה בפרטנר תקלה ארצית ששיבשה את מהלך סדר היום של האזרחים בישראל. תקלה מסויימת גרמה לשיבושים כבדים של בעיות קליטת אינטרנט וכן לא היה אפשר לקבל ולהוציא שיחות. לאחר מספר שעות התקלה סודרה ולקוחות החברה נשמו לרווחה.

 

היום, שוב דווח על תקלה בסדר גודל שאינו דומה לאירוע הקודם אבל, רבים מדווחים על קושי בקבלת והוצאת שיחות וטוענים שאינם זמינים.

 

כרגע מדובר על תלונות ממספר מוקדים בארץ ולא ידוע מעבר לכך.

 

נמשיך לעדכן במידת הצורך

 

 

צילום: משרד התקשורת

2 Responses

  1. מאתמול 2/7/24 בשעה 20.00 אין טיוי ולא טלפון נייח
    כרגע השעה 8.30 ואין שום התקדמות

  2. כך גם בחו"ל! אין מענה בכל האפשרויות להתקשרות איתם.
    היום 7.8.24 קיבלתי הודעה תמוהה, כאילו אני כבר בארץ, בשעה שהחבילה שקניתי לחו"ל אמורה להיות תקפה עד יום שישי 9.8.24

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

תמונה של מבשרת שלי

מבשרת שלי